Stakeholdersanalyse

Ervaring heeft geleerd dat het belangrijk is om bij duurzame technologische ontwikkeling allerlei direct of indirect betrokkenen bij een duurzaamheidsprobleem of oplossing te betrekken. Ook is het belangrijk om een interactieve werkwijze te volgen. Een gezamenlijk ontwikkelde oplossing heeft meer legitimiteit en is effectiever.
Om te bedenken wie er direct en indirect betrokken zijn bij een duurzaamheidsprobleem of een bepaalde duurzame (technologische) innovatie, is het goed eerst grofweg een sociale kaart te maken. Een voorbeeld van een manier waarop men een sociale kaart kan invullen is te vinden in het DTO-project Chemie.

 


In de stakeholdersanalyse, een concrete werkwijze om een sociale kaart in te vullen, die binnen Chemie is gedaan zijn inhoudelijke stappen verweven met het wekken en peilen van belangstelling, het vergroten van de bekendheid van het initiatief, het overtuigen van mogelijke partners, etcetera. In het geval van Chemie gaat het om een interactieve verkenning van probleemdefinities en van mogelijke oplossingen. Een voorbeeld van een formulier voor een stakeholdersanalyse is het volgende:

Voorbeeld formulier
Belanghebbende organisatie
Vertegenwoordiger
naam contactpersoon
Belang voor project
Belang voor
geraadpleegde organisatie
Wensen
Criteria
Probleemopvatting
Voorgestelde oplossing

Het betrekken van allerlei belanghebbenden en geïnteresseerden heeft alles te maken met het vergroten van netwerken en draagvlak. Werkelijke steun voor een project of oplossing wordt pas verkregen als betrokkenen het project als het hunne gaan zien, als het strookt met hun opvatting van een probleem op oplossing. De interactieve werkwijze is een wezenlijk element van de DTO-aanpak. Op grond van de ervaringen uit het DTO-programma zijn enkele opmerkingen te maken:
  • Het gevaar bestaat, dat goede ideeën van minder draagkrachtige partijen ondersneeuwen door de invloed van partijen met veel financiële middelen.
  • Om een probleemdefinitie tot een gedeelde probleemdefinitie te maken, moet een voorlopige probleemdefinitie vaak worden bijgesteld.
  • Van het betrekken van en scala aan direct betrokkenen gaat bijna als vanzelf een invloed uit die maakt dat er een groter evenwicht ontstaat tussen de culturele, structurele en technologische aspecten in duurzame technologische ontwikkeling.
Literatuur
Een handreiking voor Duurzame Technologische Ontwikkeling 2e druk, januari 2000, SWOKA, W. Aarts. Probleemoriëntatie.
download